キャン様の導入事例を公開しました

株式会社InsightX(本社:東京都港区、代表取締役CEO:中沢弘樹・佐竹佑基)は、2026年9月28日、株式会社キャン様のInsightX活用事例を紹介する記事を公開しましたので、お知らせいたします。

公開日: 2026年9月28日

事例企業: 株式会社キャン

記事タイトル: プロダクトも実績もなかった会社に、なぜ賭けたのか──InsightXの最初のクライアント・キャンが語る想いと”共創”の3年間

「CAN ONLINE SHOP」は、人気レディースブランドSamansa Mos2（サマンサモスモス）やTe chichi（テチチ）など複数ブランドを展開する、株式会社キャンが運営するECサイトです。

新規顧客層への訴求のきっかけがつかめず、閉塞感を感じていたという同サイトの運営チームは、まだプロダクトが完成していなかったInsightXとのPoCを決断しました。InsightXにとって同社は、最初のクライアントでもあります。

2週間に1回、30回以上の定例会議と、数えきれないほどのABテストを繰り返し、InsightXは製品版リリース、そしてキャンはその製品版の導入を決めました。約3年間の歩みの中で、社内ではマーケティングの重要性に対する意識が浸透し、現在も顧客満足度を高めるためのさまざまな挑戦を続けています。

キャンはなぜ、実績がなかったInsightXとの協業に踏み切ったのか。そしてPoCを経て社内にはどのような変化があったのか。その軌跡を、2025年12月までプロジェクトを担当していた太田氏と、InsightXの中沢、佐竹、岸本、角との対談形式で振り返ります。

ECにおけるレコメンド運用やCX最適化の実践知に関心のある方は、ぜひご覧ください。

導入事例の詳細はこちらからご確認ください:
https://insightx.tech/cases/can/